Это может быть, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от вашего имени, но ему будет приходить дополнительный код подтверждения, если вы или кто-либо от вашего имени попытается сменить пароль.

Как подключить
·    Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт»
·    Нажмите «Добавить» и укажите данные доверенного контакта:- имя — как в паспорте, отчество и фамилию указывать не нужно;- номер телефона, привязанный к Госуслугам, — на него будут приходить смс с кодом
·    Отправьте приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново
·    Если приглашение будет принято, информация о доверенном контакте появится в вашем личном кабинете. Теперь при восстановлении доступа к вашему аккаунту смс-код сначала будет приходить ему.

Функция доступна всем пользователям Госуслуг старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей. 

Требования к доверенному контакту
·    возраст — от 18 лет
·    гражданство РФ
·    наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах
·    сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете. 

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете. 

Узнать подробнее о том, как подключить доверенный контакт можно на сайте Госуслуг:  https://lk.gosuslugi.ru/settings/safety/trusted-contacts