В соответствие с законодательством компания заранее уведомляет таких абонентов о возможном ограничении газоснабжения. Пользователи газа могут оплатить долги и избежать отключения. На 1 мая 2025 года около 10,3 тыс. абонентов оплатили долг на сумму 23,1 млн рублей.

Для взыскания задолженности компания также направляет исковые заявления в суды. В рамках претензионно-исковой работы взыскано около 6 млн рублей.

«Газпром межрегионгаз Саранск» налаживает коммуникацию с каждым абонентом, у которого сформировался долг за газ, и всегда предлагает доступные способы для погашения образовавшейся задолженности.

«Для своевременной оплаты рекомендую абонентам воспользоваться «Личным кабинетом» (приложение «Мой ГАЗ»: мой газ.смородина.онлайн), где можно получить информацию по своему лицевому счету, передать текущие показания прибора учета газа и оплатить потребленный ресурс без комиссии. При необходимости помощь в установке цифровой платформы окажут наши специалисты», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Саранск» Владислав Портнов.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ САРАНСК»